Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel
Die Individual Akustiker Service GmbH (nachfolgend IAS) betreibt unter www.testedeingehoer.de eine Website für eine Hörtyp-Bestimmung mit dem Individual Akustik Sensor für Endverbraucher (nachfolgend auch Nutzer). Die nachfolgenden AGB regeln die Bedingungen.

1. Allgemeines

(1) Betreiber der Webseite www.testedeingehoer.de ist die Individual Akustiker Service GmbH, Zum Hammerseifen 10a, 57223 Kreuztal.
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an private Kunden in Deutschland.
(3) Die IAS ist berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, z.B. aufgrund gesetzlich notwendiger Änderungen.
(4) Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss die IAS ihren Nutzern mindestens 15 Tage im Voraus aktiv mitteilen.
(5) Die IAS behält sich bei groben Verstößen gegen die AGB das Recht vor, aus berechtigten Gründen und in eigenem Ermessen Nutzer auszuschließen.

2. Geltungsbereich

(1) Die IAS bietet Endverbrauchern die Möglichkeit, mittels des Individual Akustik Sensors (ias) eine Hörtyp-Bestimmung in ihrem gewohnten Lebensumfeld durchzuführen. Anschließend wird der Sensor verpflichtend bei einem teilnehmenden Hörakustikmeister-Fachbetrieb (Partnerakustiker) für den Nutzer ausgewertet.
(2) Partnerakustiker der IAS sind inhabergeführte Hörakustikmeisterbetriebe in Deutschland.
(3) Für die Inhalte auf verlinkten, externen Webseiten Dritter übernimmt die IAS keine Gewähr.

3. Leistungen IAS

(1) Die IAS übernimmt eine vermittelnde Tätigkeit zwischen dem Nutzer und einem inhabergeführten Hörakustikmeisterbetrieb (nachfolgend Partnerakustiker), der der IAS angeschlossen ist.
(2) Nach erfolgreicher Anmeldung über die Homepage vermittelt die IAS dem Nutzer einen Kontakt zu einem Partnerakustiker in seiner Nähe und vereinbart in Abstimmung mit dem Nutzer einen Termin vor Ort.
(3) Im Anschluss wird dem Nutzer ein Individual Akustik Sensor (ias) inkl. Anleitung an die bei der Anmeldung hinterlegte Adresse versendet.
(4) Der Nutzer trägt den Individual Akustik Sensor (ias) über mehrere Tage(nachfolgend Testphase), um das Hörumfeld zu bestimmen. Der Individual Akustik Sensor (ias) erfasst in diesem Zeitraum, wie sich das akustische Umfeld im Laufe der mehrtägigen Testphase verändert. Es werden keinerlei personenbezogene Daten, keine Gesprächsinhalte oder konkrete Orte erfasst.
(5) Bei Rückfragen während der Testphase kann sich der Nutzer jederzeit unter 02325 - 5984294 oder [email protected] melden.

3. Leistungen Hörakustik-Fachbetrieb (Partnerakustiker)

(1) Nach erfolgreicher Testphase nimmt der Nutzer den im Vorfeld vereinbarten Termin bei dem zugewiesenen Partnerakustiker wahr. Dieser liest den Individual Akustik Sensor (ias) aus und bestimmt den Hörtyp des Nutzers.
(2) Ferner übernimmt der Partnerakustiker auf Wunsch des Nutzers beispielsweise erforderliche Hörtests und Messungen, eine herstellerunabhängige Produktberatung, die Anpassung von Probe- oder Kaufgeräten, Service- und Reparaturleistungen.
(3) Der Partnerakustiker bestätigt dem Nutzer schriftlich die Rückgabe des Individual Akustik Sensors (ias) und leitet den Rückversand an die IAS ein.

4. Lieferung, Kosten und Vertragsschluss

(1) Die Lieferung des Individual Akustik Sensors (ias) erfolgt unter dem Eigentumsvorbehalt. Das Eigentum an den gelieferten Gegenständen geht nicht auf den Nutzer über; vielmehr handelt es sich um eine Leihgabe seitens der IAS.
(2) Dem Nutzer entstehen keine Kosten für den Versand und die Nutzung des Individual Akustik Sensors (ias) während der Testphase.
(3) Im Falle eines Verlusts des Geräts oder Nicht-Erscheinen/Rückgabe beim Partnerakustiker werden dem Nutzer seitens der IAS 250,- Euro zzgl. MwSt. (Aufwandspauschale und Gerät) in Rechnung gestellt.
(4) Ferner entstehen dem Nutzer keine Kosten für das Auslesen des Individual Akustik Sensors (ias) bei dem von der IAS vermittelten Partnerakustikers.
(5) Über ggf. entstehende Kosten für die unter Punkt 3.2 genannten weiteren Dienstleistungen und Produkte informiert der Partnerakustiker den Nutzer transparent im Vorfeld.
(6) Der Nutzer entscheidet frei über die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Leistungen und Produkte des Partnerakustikers. Er ist zu keinem Zeitpunkt einem Kaufzwang verpflichtet.
(7) Der Vertragsschluss für den Kauf eines Hörgerätes (oder weiterer Produkte) kommt zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Partnerakustiker zustande.
(8) Bestellungen, Lieferungen und die Abrechnung von Dienstleistungen und Produkten sowie der Rechnungsversand erfolgen direkt über den Partnerakustiker. Es gelten dessen AGB.

5. Pflichten und Rechte der Nutzer

(1) Eine missbräuchliche Nutzung der Webseite ist untersagt.
(2) Die Verantwortung für die Richtigkeit der übermittelten Daten sowie die Berücksichtigung Rechte Dritter liegt bei den Nutzern.
(3) Die Nutzer versichern, dass sämtliche eingegebene Daten wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig sind.

6. Vertriebskanäle und Ranking in Suchmaschinen

(1) Die IAS bewirbt das Angebot unter www.testedeingehoer.de über folgende Kanäle:

o Internes Mitgliederportal der IAS
o Newsletter

o Pressemitteilungen
o Social-Media-Kanäle; insbesondere Instagram, Facebook, LinkedIn, XING

(2) SEO und SEA: Der Einsatz von Google Ads sowie Rezensionen können das Ranking der Webseite www.testedeingehoer.de in Suchmaschinen, insb. Google, beeinflussen. Direkte (oder indirekte) Provisionen seitens der unter Punkt 6 genannten Dienstleister an die IAS sind nicht gegeben und haben somit keinen Einfluss auf eine bessere Platzierung in den Suchergebnissen.

7. Haftung der IAS

(1) Die IAS haftet für Schäden, die aufgrund einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handlung oder Unterlassung der IAS verursacht worden sind. Außerdem haftet die IAS für Sach- und Vermögensschäden, wenn diese auf der fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Pflicht der IAS beruhen. Im Übrigen haftet die IAS nicht.
(2) Die IAS haftet weder direkt noch indirekt für Schäden, die durch die Angabenseitens der Nutzer entstehen oder entstanden sind. Die IAS wird nicht als Erfüllungsgehilfe der Nutzer tätig.
(3) Die Nutzer erklären sich bereit, die IAS von allen Schadensersatzansprüchen und sonstigen Ansprüchen Dritter freizustellen, die in Verbindung mit der Nutzung und/oder der widerrechtlichen Weitergabe von Daten Dritter durch Nutzer an die IAS oder an Dritte entstehen.

8. Streitbeilegung

(1) Beschwerden sind in erster Linie an den Nutzer zu richten, soweit das Rechtsverhältnis zu diesem betroffen ist.
(2) Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odreine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

9. Datenschutzerklärung

(1) Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

10. Abtretungsverbot und Aufrechnungsverbot

(1) Sämtliche sich aus diesen AGB ergebenden Rechte oder Ansprüche des Nutzers gegen die IAS sind nicht übertragbar, abtretbar oder belastbar.

11. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernisses. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen und bedürfen ebenfalls zur Wirksamkeit der Schriftform.
(2) Sollte eine Regelung der AGB unwirksam sein oder werden, oder sich eine Regelungslücke herausstellen, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Vereinbarung als Ganzes. Die unwirksame Bestimmung oder die Schließung der Lücke hat vielmehr ergänzend durch eine Regelung zu erfolgen, die dem beabsichtigten Zwecke der Regelung am nächsten kommt.
(3) Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz der IAS. Es findet deutsches Recht Anwendung.

Stand: 19.03.2024